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杭州一鋼琴培訓機構突然關閉,200多個家長討要300多萬學費!倒閉跑路誰負責?

2020年8月22日 10:7來源:都市快報

  昨天11:12,讀者馬女士來電:西子國際大廈歆然藝學,是一家教鋼琴的培訓機構,最近這家店突然就關閉了,里面的鋼琴都被搬空了,現在(培訓機構)也沒有給家長說法和交代,我們還有很多課沒上,初步估計欠了家長300多萬的費用,聽說老師也被欠了工資,我們家長很無奈啊,有家長在微信上跟這個培訓機構的老板聯系,他說你們去法院告我好了,然后把家長拉黑了……

  下午,記者來到位于火車東站附近的歆然藝學門店,這家教育機構在西子國際大廈A幢313室,門口的玻璃門已被鎖上,從店外望進去,里面黑漆漆一片,原本擺放在店里的幾臺鋼琴等樂器已經被搬走,只留下一些沙發、桌椅等辦公用具。

  培訓機構已上鎖,門口張貼著通知書。

  店門口,貼著兩封通知書:春節至今只有8萬元左右的經營收入,龐大的教學費用及各項開支使我們無力支撐繼續經營,因此沉痛告知各位家長和老師,歆然藝學將要做出暫時停業的通知,各方面的損失我們承諾會在相關部門的指導下進行相應的賠償,或是在我們重新開業時給各位家長補償……

  這張通知蓋了公司的公章,落款時間是2020年8月18日,通知上還留著一位聯系人的電話,但現場的家長們表示,大部分家長都沒能聯系到機構的員工和老板。

  圍在店門外的家長說,這家教育培訓機構在杭州共有兩家門店,老板都是周某某,除了西子國際這家店,還有一家門店開在天陽親子廣場,2019年底已經關門歇業,當時還把部分未結課的學生安排在西子國際大廈店繼續上課。

  據了解,歆然藝學主要業務是鋼琴及聲樂的教學,共有教職員工近30名,成立于2013年,算是杭州市較早、知名度也較高的兒童類音樂培訓機構,一般,聲樂和鋼琴課一年左右學時的課包價格,從1萬-3萬元不等。

  “我們家女兒今年八歲,學了四年鋼琴,在歆然藝學學了三年,今年剛剛考了六級,這里的老師還是負責的!币晃粓笳n的家長說,報課的家長預付一萬元定金,就能半價享受原價300多元的一節課。

  “因為這個機構開了很久,老客多,我們都比較信任!”家長說,課時報得越多,折扣就越大,比如交一萬元錢可以打七折,交兩萬元錢可以打五折,所以不少家長基于對這家機構的信任,會選擇預付定金,并一次性購買大額課包。

  在場的多位家長告訴記者,他們都是上半年買了課包,很多交了一兩萬元以后,甚至沒上幾節課,培訓機構就關門了。

  記者了解到,目前,家長們已自發組織了維權群,有200多位家長在群內。據初步統計,家長們已繳費的課時,共計有300多萬元,數目還在持續增長中。

  一位圍在培訓機構門口的家長說,這家機構8月16日還在正常營業,所有課程都正常進行,17日是休息日,機構照常關了門,一切正常,沒有聽老師提起過什么異常,直到18日有家長發現店門已經被鎖上,里面的鋼琴也被搬走了,老師再也沒能聯系上。

  “我們根本想不到會發生這種事!”一位家長說,18日傍晚5點多,她和另外7位家長被鋼琴老師拉進一個微信群,老師發了一張通知(就是貼在大門口的那份通知),說接下去的課不能繼續上了,老板破產跑路了,“我5月份剛給孩子買了一萬三的課包,到現在還沒有上過幾節課呢!”

  還有一位家長說,他是從2019年底關門的天陽校區轉來的:“我們轉來以后要等排課,我女兒比較幸運,已經開始上課了,還有些孩子壓根沒有排到課。5月,我們還收到天陽校區要復課的通知,半年前就關門的店居然通知我們要重新上課了,太可笑了!

  一位聯系過老師的家長說,18日當天,店長通知所有老師到店召開會議,會上告知老師,老板已無法支付高昂的房租和員工工資,該店會立刻關門,讓老師們聯系家長。會議結束后,店門就被鎖上了。

  “其實,老師們應該早就有感覺了。16日上完課,所有鋼琴老師都給孩子錄好了考級的視頻,當晚老師就說暫時不上課了!

  “對對對,我們的老師說她回老家了,也是16日晚上!

  ……

  各位家長表示,他們在咨詢老師關門一事時,得到的回答一致:老板周某某在派出所和下一任店長做交接,但當時周某某已經完全失聯,派出所也表示沒有這樣的情況。

  記者來到江干區人民法院訴訟服務中心,部分家長代表在接受服務中心的法律援助和糾紛調解。

  有家長在18日那天報了警,還有家長向法院提起民事訴訟,目前江干法院已受理。

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  律師來了

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  今年以來,全國各地曝出多家培訓機構遇到接二連三的難題,如:停課、學員流失、運營艱難、甚至倒閉等。除加盟費外,場地、人員成本壓力等問題也被放大。

  據《現代快報》6月18日報道,在南京市鼓樓區南通路有一家“科蒂思維學科英語”培訓機構,在停課幾個月之后,突然宣布將進行破產清算。據家長們初步統計,他們交了錢而未實際上課的費用在300萬元左右。

  培訓機構倒閉跑路誰負責?消費者如何維權?

  浙江澤大律師事務所趙文騁律師說,碰到這類情況要分兩類,看機構是否存在惡意欺詐行為。如果商家在明知無法經營下去的情況下,依然向家長隱瞞真相,作出可以授課的虛假承諾,并繼續收取學費,那么有可能構成詐騙罪,可以向公安機關報案,依法追究刑事責任;若尚不構成刑事案件的,那屬于民事糾紛,教育機構收了錢但幾乎沒有上過課,構成根本性違約,家長可以要求解除合同,退回未履行部分的學費,并要求機構支付違約金或賠償損失。

  但是也存在和培訓機構打民事官司勝訴但無法追回錢款的情況,趙律師舉例說,比如公司作為法人主體往往已經沒有任何資產,不具備履行能力了。這時就要看股東是否出資實繳,是否有惡意轉移公司財產的嫌疑。如果有就可以證明有惡意,但是不是構成犯罪還是要看具體情形。

作者:首席記者 蔣大偉 通訊員 周雙  
編輯:新聞值班

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